Politique d’expédition

Chez Libre Attitude, nous faisons le maximum pour vous offrir une livraison rapide, suivie et sécurisée.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

France métropolitaine & Union Européenne

Les livraisons vers d’autres zones ne sont pas encore disponibles.

2. Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais moyens de livraison sont ensuite de :

Les délais peuvent varier selon :

Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un retard lié au transporteur.

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.

Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande avant paiement.

Pour certains pays ou offres promotionnelles, la livraison peut être gratuite.

5. Adresse de livraison

Assurez-vous que l’adresse indiquée est correcte et complète.

En cas d’erreur adressée par le client :

6. Colis non réclamé / refusé

Si le colis est retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse incomplète, non réclamé ou refusé :

Un remboursement du produit pourra être effectué (hors frais d’expédition),
Ou une réexpédition pourra être proposée avec de nouveaux frais de livraison à la charge du client.

7. Colis perdu ou endommagé

En cas de défaut ou de colis manquant, contactez-nous sous 7 jours maximum après la date estimée de livraison avec :

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée.

8. Contact

Pour toute question relative à la livraison :

📩 contact@libreattitude.com

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